Pasti sangat menjengkelkan ketika ingin menggunakan GB WhatsApp tapi tidak bisa dibuka bukan? Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti masalah teknis, perangkat yang tidak kompatibel, atau kesalahan dalam pengaturan aplikasi, bahkan masih banyak lagi faktor lainnuya.
Untungnya, ada beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini. Berikut adalah beberapa solusi untuk mengatasi GB WhatsApp yang tidak bisa dibuka:
Cara Pertama: Restart Perangkat Kamu
Cara yang paling mudah untuk mengatasi masalah GB WhatsApp yang tidak bisa dibuka adalah dengan merestart perangkat kamu. Hal ini dapat membantu memperbaiki masalah teknis yang terjadi pada aplikasi.
Kamu bisa merestart perangkat kamu dengan menekan tombol power hingga muncul pilihan untuk merestart atau matikan perangkat. Jika kamu sudah merestart perangkat, coba buka kembali aplikasi GB WhatsApp dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
Cara Kedua: Update GB WhatsApp
Jika masalah masih terjadi setelah merestart perangkat, coba periksa apakah aplikasi GB WhatsApp kamu sudah diupdate ke versi terbaru. Versi lama bisa menyebabkan masalah pada aplikasi. Jadi pastikan kamu mengunduh dan menginstal versi terbaru dari GB WhatsApp. Kamu bisa mencari versi terbaru di situs resmi GB WhatsApp atau di toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.
Cara Ketiga: Periksa Koneksi Internet Kamu
Saat GB WhatsApp tidak bisa dibuka, periksa koneksi internet kamu. Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil dan kuat. Jika koneksi internet kamu lemah, coba restart router atau ganti ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang berbeda. Jika masalah teratasi setelah kamu mengganti jaringan, mungkin masalahnya bukan pada GB WhatsApp tapi pada koneksi internet kamu.
Cara Keempat: Bersihkan Cache Aplikasi GB WhatsApp
Cara lain yang dapat kamu coba untuk mengatasi GB WhatsApp yang tidak bisa dibuka adalah dengan membersihkan cache aplikasi GB WhatsApp. Cache adalah data yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat akses ke aplikasi di masa depan.
Namun, cache yang terlalu banyak dapat menyebabkan masalah pada aplikasi, termasuk GB WhatsApp. Kamu bisa membersihkan cache aplikasi GB WhatsApp dengan cara masuk ke Pengaturan > Aplikasi > GB WhatsApp > Penyimpanan > Bersihkan Cache. Setelah membersihkan cache, coba buka kembali aplikasi GB WhatsApp dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
Cara Kelima: Uninstall dan Install Ulang GB WhatsApp
Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah, coba uninstall dan install ulang GB WhatsApp. Proses ini akan menghapus semua data yang tersimpan di dalam aplikasi, jadi pastikan kamu sudah melakukan backup chat sebelum melakukan proses ini. Setelah kamu menghapus GB WhatsApp, kamu bisa mengunduh dan menginstal versi terbaru.
Sumber : vantage.id